Почему мы решили что люди, подчиненные одному руководителю, автоматически являются командой? Это не всегда правда. Чтобы повышать продажи в компании, нужно собрать команду и выделить общие цели. Это поможет сплотить сотрудников и сделать так, что все будут работать над общими целями. В итоге, они начнут воспринимать своих коллег не просто как коллег, а как товарищей по достижению общих целей. Пример общих целей, которые могут достигать команды продаж: 1. Увеличение объема продаж. 2. Расширение клиентской базы. 3. Повышение уровня удовлетворенности клиентов. 4. Улучшение качества обслуживания клиентов...

Немного решили отступить от темы маркетплэйсов, а поговорить в целом об отделе продаж. Как всегда из своей практики. Вроде бы все шаги легки и понятны, но так не хочется их делать, а еще больше не вериться, что они заработают, но они заработают 1) Выбрать систему CRM, где у продажников будут все выведены задачи по клиента и вы с легкостью будете отслеживать, где человек "косячит". Также очень полезная функция запись разговоров, это не только о улучшении качества обслуживания, но и чтобы менеджер прослушав пару минут, вспомнил, о чем он говорил с клиентом. Также отслеживание маркетингового трафика,...