Как узнать, что сотрудники не критикуют политику компании, что делать, чтобы все оставались довольны, но не садились руководителям на шею? Куратор Зарплаты.ру по развитию продаж в регионах на Урале Алексей Макридин предлагает проводить эмоциональный аудит и рассказывает, как это делать и когда. 📝 Эмоциональный аудит — способ определить эмоциональное состояние всей команды в целом и каждого сотрудника в отдельности. Шаг первый: Наблюдение Наблюдайте за командой, считывайте эмоции и вопросы, которые возникают в ответ на задачи, которые появляются перед этой командой...

Рано или поздно, несмотря на все усилия и тимбилдинги, в любом коллективе возникают ссоры. Не так плохо, если они явные — люди выговорились, выпустили пар, а потом продолжают работать вместе. Гораздо хуже — «подводные течения», из-за которых коллектив превращается в клубок змей. Такие выяснения отношений не только вредят атмосфере, но и ухудшают продуктивность. Есть ли способ выйти из конфликтов на спокойный и деловой тон? Почему возникают конфликты Причин очень много. Вот только некоторые из них: Проработать абсолютно все причины невозможно...