352 читали · 1 год назад
Эмоциональный аудит, или как поддерживать позитивную атмосферу в коллективе
Как узнать, что сотрудники не критикуют политику компании, что делать, чтобы все оставались довольны, но не садились руководителям на шею? Куратор Зарплаты.ру по развитию продаж в регионах на Урале Алексей Макридин предлагает проводить эмоциональный аудит и рассказывает, как это делать и когда. 📝 Эмоциональный аудит — способ определить эмоциональное состояние всей команды в целом и каждого сотрудника в отдельности. Шаг первый: Наблюдение Наблюдайте за командой, считывайте эмоции и вопросы, которые возникают в ответ на задачи, которые появляются перед этой командой...
Комфортная среда: как создать в коллективе атмосферу доверия
Любой коллектив может столкнуться с турбулентностью — из-за высокого уровня неопределенности, многозадачности, стрессовых ситуаций, разногласий и конфликтов внутри команды или даже личных проблем сотрудников. Что такое доверительная атмосфера Комфортная доверительная атмосфера — среда, в которой каждый сотрудник чувствует себя безопасно, проявляет свои лучшие стороны, таланты, открыто делится своими идеями и мыслями, не боясь получить осуждение или критику. И при этом не боится быть уязвимым, показать,...