Вести запись разговора, сохранять все СМС. Перед началом разговора предупредить профвзыскателя о том, что его слова фиксируются на диктофон. На практике после такого предупреждения тон сотрудника КА резко добреет. Знать свои права и законодательные акты, которые нарушает коллектор: ст. 119 УК РФ («Угроза жизни и причинении вреда», срок до 2 лет), ст. 163 УК РФ («Вымогательство», срок до 2 лет), разглашение личной информации ст. 137 УК ПФ (срок до 6 месяцев). Требовать представиться, назвать юридический адрес конторы и основание звонка, при отказе — вешать трубку...
💡 Почему это важно Когда коллекторы начинают оказывать незаконное давление, человеку часто кажется, что выхода нет. Звонки с угрозами, унижение, шантаж через соцсети и родственников — это методы, которые ломают внутренний стержень. Но знайте: вы имеете право на защиту и страх — не ваш союзник. Давайте разберемся, как перенести это давление: какая есть психологическае и юридическая защита. Когда давление кажется невыносимым, важно помнить: ваш главный союзник в этой ситуации — хладнокровие. Коллекторы...