Вам позвонил ваш друг и истошно плачет в трубку? Вы хотите его успокоить, но не знаете как? Первое что вы можете сделать это попробовать начать говорить с ним, слова надо подбирать осторожно. Сначала скажите: "Все хорошо, друг, я с тобой, ты можешь доверять мне". Можете его утешать звуками "чшш", тем самым убаюкивая и успокаивая его. Когда он перестанет плакать или успокоиться, начните его спрашивать о ситуации , почему он начал плакать, что случилось ( многие думают что лучше этого не спрашивать,...