Как удержать покупателя, который говорит «я подумаю»
Покупатель часто говорит «я подумаю», чтобы вежливо намекнуть – ваши уговоры ему надоели. И, конечно, он постарается быстрее уйти. При этом продавцы делают ошибку, спрашивая: «Над чем подумаете?». Покупатель ответит: «Над вашим предложением», и уйдет. Но задача продавца – не дать ему уйти, а постараться закрыть сделку. Как понять, это возражение или отложенное согласие В зависимости от обстоятельств, фраза «я подумаю» может означать разные аспекты торга. От решительного отказа до желания получить больше скидок...
Как удержать покупателя
Как удержать покупателя? – только любовь. В мире, где каждая сделка кажется гонкой за прибылью и быстрым результатом, мы в убеждены: секрет долгосрочных отношений и истинной лояльности клиента лежит гораздо глубже Что значит «любовь» в контексте недвижимости? Это не эмоция, а глубокая философия работы и отношение к каждому человеку, переступающему наш порог. Это понимание того, что за каждой цифрой, за каждым квадратным метром стоит не просто объект сделки, а судьба человека, его мечты, его будущее, его семейное счастье или важный жизненный этап...