Как удержать клиента в низкий сезон?
BTL-маркетинг в гостиничном бизнесе: как привлечь и удержать клиентов
В современном мире гостиничного бизнеса конкуренция становится все более острой, и отелям необходимо находить новые способы привлечения и удержания клиентов. В этом контексте инструменты Below The Line (BTL) маркетинга играют ключевую роль, позволяя отелям взаимодействовать с целевой аудиторией более личным и эффективным образом. В отличие от традиционных методов массовой рекламы, BTL-стратегии акцентируют внимание на непосредственном контакте с клиентами, что способствует созданию уникального опыта и повышению лояльности...
Сервис на все случаи: разбираем все виды услуг, которые есть в гостиницах
Чтобы подготовиться к личной или рабочей поездке, важно знать, что точно нужно взять с собой, а что можно будет найти на месте. Что по умолчанию входит в услуги гостиничного бизнеса, а за что придётся доплатить — расскажу в этой статье. Основные услуги гостиниц и отелей В стоимость проживания в гостиничном номере входит не только предоставление спального места, но и другие услуги. Количество и качество этих услуг зависит от уровня выбранной гостиницы. В России постановлением правительства в 2020 году...