В современном мире гостиничного бизнеса конкуренция становится все более острой, и отелям необходимо находить новые способы привлечения и удержания клиентов. В этом контексте инструменты Below The Line (BTL) маркетинга играют ключевую роль, позволяя отелям взаимодействовать с целевой аудиторией более личным и эффективным образом. В отличие от традиционных методов массовой рекламы, BTL-стратегии акцентируют внимание на непосредственном контакте с клиентами, что способствует созданию уникального опыта и повышению лояльности...

Раньше было достаточно поощрения вроде «+100 баллов к следующей покупке». Сегодня этого уже недостаточно. Покупатели хотят понимать: почему вы вообще существуете? Когда компания Patagonia объявила, что передаёт всю прибыль на борьбу с климатическими изменениями, её продажи пошли вверх. Не вниз — вверх. Почему? Потому что люди увидели: бренд действительно следует своим убеждениям. В российской практике можно наблюдать нечто похожее у «Сыроварни №1» или «Ecoisme» — эти бренды не просто продают, они транслируют будущее...