50,3 тыс читали · 2 года назад
«ПЛЮШКИ» от Сбера, чтобы удержать клиентов (Сбер понял, что он не единственный банк в стране)
Многие годы Сбер как будто не замечал, что есть еще другие банки. В чем-то Сбер был прав: пока новые банки быстро появлялись (дошло до 2500 банков) и стремительно исчезали вместе с деньгами вкладчиков, Сберкасса, а затем Сбербанк России и, наконец, Сбер был и никуда не девался, про него говорили: «Это последний банк, который лопнет» Статья не рекламная, это мое независимое мнение Сбер это: Неожиданно во времена самообслуживания через интернет при наличии государственной системы страхования вкладов...
2 года назад
Как удержать Клиента?
Автор: Василий Александрович Верченко УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТОВ — это комплекс мер, предпринимаемых компанией для предотвращения потенциального оттока Клиентов. Существуют десятки различных способов удержания Клиентов. Часто эти меры используются также и для стимулирования покупок. Условно меры по удержанию Клиентов можно разделить на материальные и нематериальные. «Материальные» способы включают в себя две группы: ценовые и неценовые. Пример 1. Мгновенная лотерея По случаю Дня рождения компании, сеть автозаправок bp запустила лотерею...