Думаю, каждый эксперт хотя бы раз в жизни задумывался над вопросом: "Как удержать старых клиентов и выстроить очередь новых?" В этой статье я расскажу о проверенных способах. Вам останется лишь взять и сделать...
1. Основные способы удержания клиента Удержание клиентов — один из ключевых факторов, по которым можно отличить развивающиеся компании от стагнирующих. Чем больше число клиентов, отношения с которыми вы сохранили и которым регулярно продаёте, тем выше ваша устойчивость. Для специалистов, которые работают в сфере продаж, приоритетом номер один является поиск новых способов увеличения доходов. Для этого нужно больше продавать, большему числу клиентов. В результате, продавцы настолько сосредоточены на поиске новых клиентов, что не могут эффективно удовлетворить потребности существующих...