1 год назад
LinkedIn: как потерять аккаунт или худший пользовательский опыт?
LinkedIn крупнейшая профессиональная соцсеть но насколько customer-friendly? Вот мой реальный опыт: 1️⃣ Ввожу email и пароль. Надпись: Мы рады видеть вас снова! Посмотритм искренне ли) 2️⃣ Прохожу проверку безопасности - «Картинки с милыми животными» 🐶🐱 (с этим справлюсь легко, спасибо). 3️⃣ Вместо входа вижу: «Доступ к вашей уч. записи временно ограничен». 4️⃣ Далее два варианта: 🔹 QR-код, требование прислать копию документа, удостоверяющего личность, флоу который в итоге не работает. 🔹 Поле для ввода телефона - обещают прислать SMS-код, но он никогда не приходит...