За последние несколько лет россияне привыкли к отличной возможности приобретения практически любых продуктов или товаров через интернет. Электронная торговля с каждым годом только развивается, поэтому подобный вариант взаимодействия между продавцами и покупателями становится все комфортнее. Иногда у новых пользователей, которые только недавно начали пользоваться услугами магазинов на электронной торговой площадке, возникают вопросы, кажущиеся им важными. Например, их интересует что значит, когда не оформлен на Вайлдберриз заказ...
Удобство покупок на маркетплейсах имеет и обратную сторону. Бывает выберешь понравившуюся вещь, оплатишь, а потом находишь такую же, но дешевле. Или вообще — ребёнок играл с телефоном и случайно заказал всё, что лежало в корзине. Проблема Wildberries в том, что отказаться от ненужного товара можно только после того, как он уже пришёл. К тому же возврат платный — до 1 000 рублей. Многим покупателям не пришлось бы с этим сталкиваться, если в приложении онлайн-магазина была кнопка отмены, как у многих других маркетплейсов...