Сервис Яндекс Такси ежедневно обслуживает миллионы поездок по России, но даже в такой отлаженной системе случаются сбои. По данным Роспотребнадзора, в 2025 году каждый десятый пассажир такси сталкивается с необходимостью пожаловаться на качество услуг. Невежливый водитель, завышенная стоимость поездки, нарушение правил дорожного движения — все это может испортить впечатление от поездки и нарушить ваши права как потребителя. Эта статья — подробное руководство от практикующего юриста, которое шаг за шагом разъяснит, как эффективно подать жалобу и добиться справедливости...

Привет, уважаемая публика! Я давно подозревал, что здесь что-то не так. Но в конце прошлой недели всё прояснилось, и мои подозрения, к сожалению, подтвердились. Теперь даже не знаю: пользоваться ли мне дальше Яндекс-Такси, или нет. Но, давайте обо всём по порядку. Из чего складывается цена на поездку в такси? Больше нечего добавить? А у меня есть, что. Оказывается, цена в такси складывается ещё из множества неизвестных нам, потребителям, коэффициентов! По крайней мере, в Яндекс-Такси ценообразование работает именно так...