Как удалить отзыв на Вайлдберриз, если вы передумали по поводу оставленной оценки? Зайдите в свой профиль, откройте вкладку «Отзывы и вопросы», затем найдите товар вручную или через поисковую строку. Нажмите на три точки справа и кликните по кнопке «Удалить». В десктопной версии Можно ли вообще удалить отзыв на Вайлдберриз, если он уже был опубликован? Да – и никаких «не могу», все доступно без лишних трудностей! Ситуации бывают разные, например, вы написали комментарий, но потом поменяли свое мнение (с негативного на позитивное или наоборот...
За последние несколько месяцев Wildberries внедрил немало новых правил, большинство из которых создают дополнительные неудобства как для продавцов, так и для покупателей — а иногда приводят к непредвиденным и несправедливым затратам. Например, если к вам приехал разбитый или недоукомплектованный товар, то стоимость возврата маркетплейс всё равно удержит.
Единственный способ выразить свое недовольство в таком случае — написать гневный отрицательный отзыв товару. Однако чаще всего продавец не виноват, поскольку «лажает» логистика WB...