Картинка из открытых источников Негативные отзывы о компании – это более серьёзная, чем кажется на первый взгляд, проблема. Потому что человек, впервые столкнувшийся с новым брендом, товаром или услугой, обращается за помощью к «коллективному разуму»...

В наше время, когда первое, что делает потенциальный клиент — это «гуглит» компанию, один единственный негативный отзыв или статья могут стоить вам репутации. И самое неприятное, что такая публикация в сети живет долго: поисковики сохраняют её копии, а репосты и зеркала размножают в десятки раз. Поэтому надеяться, что «само исчезнет», — всё равно что ждать, когда сорняк на участке превратится в розу. В 2025 году ситуация с удалением информации в интернете стала двоякой. С одной стороны, появились новые законы и инструменты, которые дают возможность быстро реагировать на ложь или клевету...