Причиной для удаления некоторых товаров может быть желание клиента изменить состав заказа или отсутствие каких-то позиций на складе. Произвести это можно на любом этапе до вручения товара покупателю – в момент обработки, доставки или передачи в пункт выдачи. Если оплата была произведена, а клиент не получил товар, сервис вернет за него деньги. Как сообщается в блоге Яндекс.Маркета, для того, чтобы удалить товары в личном кабинете, необходимо сначала перейти на страницу заказа, а затем в блок «Состав заказа»...

Несколько месяцев назад мне мне стали приходить письма от Яндекс Маркета, адресованные другому человеку. В письмах содержались данные о заказах, персональные данные, подтверждение оплаты и коды для получения в пункте выдачи. Как честный человек, я сразу сообщил об этом в Яндекс Маркет и попросил разобраться, почему мне приходят чужие уведомления. Мне посоветовали сменить пароль и выполнить действия по усилению безопасности своего аккаунта Яндекс ID. При повторных обращениях рассылку уведомлений Яндекс объяснил тем, что кто‑то ошибся и указал мою почту при заказе...