Даже самым ответственным и добропорядочным компаниям редко удаётся избежать негатива в интернете. Отрицательные отзывы могут писать конкуренты или обиженные клиенты. Очень важно уметь правильно ответить на критику – и тогда даже плохие комментарии могут стать полезными для вашей фирмы. Но бывает и так, что негативные отзывы оставляют хейтеры, которые явно хотят навредить вашему бизнесу, подорвать репутацию компании в Сети. Такие комментарии состоят из необоснованной клеветы и личных оскорблений и не несут никакой достоверной информации...

Как удалить отзыв на 2ГИС? Представьте: вы открыли 2ГИС, чтобы посмотреть адрес своей клиники — и первым делом видите единицу с подписью «ужасное отношение» 💬 ⠀ Неприятно? Очень. Особенно если вы уверены: ничего подобного не было. ⠀ 🧠 Отзывы на 2ГИС читают не только клиенты, но и ваши будущие партнёры, сотрудники и даже проверяющие. Платформа давно стала не просто навигатором, а местом формирования мнения о бизнесе. ⠀ Плохой отзыв — это не только удар по репутации, но и риск: – потерять новых пациентов, – снизить доверие, – и даже попасть в «минус» по SEO...