3 года назад
Как восстановить удаленную сделку, контакт, компанию, лид в Битрикс24
Если вы удалили контакт, компанию, сделку или лид в Битрикс24, не расстраивайтесь, это поправимо! В меню CRM находите корзину, удаленную сущность в корзине и восстанавливаете. Восстановленная сущность вернется в то место откуда была удалена. Восстановление удаленной сущности в Битрикс24 Инструкция: 1. Войдите в Битрикс24, зайдите в раздел CRM. в верхнем меню найдите Корзину. Если ее нет, то нажмите подраздел Еще и в выпавшем списке выберите пункт Корзина 2. Перед вами откроется список всех удаленных сущностей...
3 года назад
Как скрыть или удалить поля в карточках лида, сделки, контакта и компании в Битрикс24
Скроем и удалим поля в Битрикс24, посмотрим в чем разница между сокрытием и удалением полей в Битрикс24 Как скрыть поле в карточке Сделки Инструкция: 1. В карточке Сделки выберите раздел и в нем рядом с полем, которое желаете скрыть нажмите на шестеренку. В списке выберите опцию Скрыть 2. Теперь это поле будет скрыто. Также вы можете поступить в карточке Компании, Контакта и Лида Как удалить поле в карточке Сделки Чтобы удалить поле из карточки можно воспользоваться двумя способами. Способ первый Инструкция: 1...
1 год назад
Как удалить бизнес-процесс в Битрикс24: пошаговое руководство
Бизнес-процессы в Битрикс24 помогают автоматизировать рутинные задачи и улучшить эффективность работы команды. Однако со временем некоторые процессы могут стать неактуальными или требовать кардинальных изменений. В таких случаях их лучше удалить, чтобы не загромождать систему. Прежде чем приступить к удалению, важно понимать, что в Битрикс24 существует несколько типов автоматизации: Для современных автоматизаций (роботы и триггеры): Перед удалением убедитесь, что: Если процесс сложный, рекомендуется: Удалять бизнес-процессы могут только пользователи с правами: После удаления бизнес-процесса: Вместо...
4 года назад
Как добавить Лид вручную в Битрикс24
Как мы уже писала в предыдущей статье, Лид это не разобранная заявки, из которой может возникнуть потенциальный работник, которого вы в последствии устроите на работу. Но мы еще точно не знаем его намерения. Лиды бывают 2 типов: 1.Ручные. 2.Автоматические. Автоматические поступают в систему самостоятельно, а вот ручные лиды нужно внести самостоятельно. Подробности опишем ниже. - Слева во всплывающем меню выбираем раздел CRM. Переходя мы видим разные этапы работы, и в правой части экрана есть голубая кнопка «Добавить Лид», нажимаем на нее...