2073 читали · 2 года назад
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
12,4 тыс читали · 2 года назад
Как удалить учётную запись на Госуслугах и к чему это может привести
Рассказываем, как избавиться от учётной записи на сайте или в приложении Госуслуг. Возможность удаления своего профиля на Госуслугах исчезла 31 марта 2023 года. В поддержке сервиса тогда говорили, что теперь удалить учётную запись можно, только если лично прийти в МФЦ. Но с 11 апреля 2023 года снова можно удалить свою учётную запись на Госуслугах. Вот инструкция, как это сделать. Как удалить учётную запись на сайте Госуслуг 1. Открыть сайт Госуслуг — по ссылке https://www.gosuslugi.ru. 2. Нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу...
2 года назад
Как удалить учетную запись с Госуслуг
Как удалить аккаунт Госуслуг через браузер Чтобы удалить учетную запись через браузер нужно зайти на сайт и найти раздел «Учетная запись». Под блоком со своим именем и контактными данными нужно нажать кнопку «Удалить учетную запись», дальше сайт потребует ввести ваш пароль и код с картинки, чтобы подтвердить действие и убедиться, что вы – не робот. После того, как вы нажмете кнопку «Удалить», учетная запись и все данные исчезнут, восстановить их уже не получится. Об этом на сайте будет предупреждение...