Когда клиенты пишут в WhatsApp и Telegram, звонят, оставляют сообщения в соцсетях и на сайте, менеджеру приходится вручную собирать данные из разных мест. Разработка приложения для приёма заказов нужна не для запрета остальных каналов, а чтобы привести клиента к одному сценарию: оформить заявку, увидеть её статус, получить уведомление и при необходимости повторить заказ. Приложение само по себе не гарантирует, что заявки больше никогда не потеряются. Результат зависит от внутреннего процесса: кто...

Вас тоже бесит когда во время переписки смартфон решает вам помочь и подставляет вместо твоего слова свое? Обычно подобную замену замечаешь уже после отправки сообщение. Для того что бы избежать неприятных ситуаций нужно поменять одну настройку в нашем телефоне и он больше не будет заменять слова без предупреждения. Что делаем? 1...