Ура, сработало! У моей подписчицы это сработало и у меня тоже. Не так давно я рассказывала о то, что мне поставили 1⭐ за Авито и поддержка не стала удалять этот отзыв. https://dzen.ru/video/watch/646231af51037279d4d48aa3 Но есть простой способ - надо удалить само объявление, на которое написан этот негатив, портящий ваш рейтинг. Не просто поместить его в архив с пометкой "продано" или "другая причина", а именно удалить это объявление...
Сервисы «Яндекс.Карт» ранжируют поисковую выдачу в том числе с учётом рейтинга компании. Организации, имеющие четыре-пять «звёздочек» и регулярно получающие положительные отзывы клиентов, поднимаются выше, их становится проще найти, да и поток клиентов увеличивается. Если же компания будет получать негативные отзывы, то её страница будет опускаться в поисковой выдаче всё ниже. В конце концов поток клиентов иссякнет, останутся только те, которые случайно «проходили мимо и решили заглянуть». Поэтому с любыми негативными отзывами нужно работать, будь они реальные или фейковые...