Негативные отзывы легко могут испортить мнение потенциальных клиентов. Поэтому многие хотели бы их убрать. Существует два доступных метода: полностью удалять и вытеснять с первых страниц выдачи поиска. О том, как убрать нежелательный отзыв, мы расскажем далее. Также вы сможете узнать, каковы последствия удаления, как работать с негативными отзывами, и в дополнение – кому можно доверить выстраивание репутации в интернете. Компаний и ИП, у которых бы при длительной активной работе совсем не было недовольных покупателей и заказчиков, почти не встретить...

Работа с плохими отзывами клиентов часто может очень сильно повлиять на репутацию компании. С развитием культуры отмены это приобрело ещё большее значение. Недавний пример — история с курьером, который получил доступ к номеру клиентки и начал писать ей непристойные сообщения. После жалобы сервис в качестве компенсации предложил ей купон на 200 рублей. Когда девушка рассказала об этом в своих социальных сетях, на бренд обрушилось очень много негатива. Кто-то из принципа даже перестал у них заказывать еду...