Панель управления - Язык и региональные стандарты - вкладка Дополнительно Там смотрим чтобы язык был Русский. Далее внизу есть список "Кодовые страницы таблиц преобразования" и в нём есть строчка с цифрой 20880. Нужно чтобы там тоже был Русский Перезагружаемся или перезапускаем проводник и смотрим не исчезла ли проблема...

Всем доброго дня! Недавно один из пользователей показал мне непонятные значки на своём устройстве при просмотре документов на русском языке.