Неправильная коммуникация с клиентами может негативно отразиться на конверсии и доходности бизнеса. Из-за долгого ожидания ответа, отсутствия онлайн-записи или ограниченного доступа к информации клиенты могут потерять интерес и уйти к конкурентам. В таких случаях чат-бот может стать незаменимым помощником, который будет круглосуточно консультировать клиентов, рассказывать об услугах в интерактивном формате и собирать данные для записи на услугу. С его помощью получится снизить нагрузку на сотрудников и улучшить качество обслуживания...

По данным Business Insider, 80% бизнесов рассчитывают обзавестись собственными ботами самое позднее к 2020 году. Чат-боты помогают экономить деньги, привлекать покупателей и вообще скоро заменят собой мобильные приложения и чуть ли не весь интернет...

В современном мире, где конкуренция на рынке только усиливается, важно не только привлекать новых клиентов, но и эффективно работать с уже - имеющимися. Одним из ключевых инструментов для сбора заявок от клиентов и удержания лидов является чат-бот. Чат-бот – это программа, способная автоматически общаться с пользователями через мессенджеры или сайты. Преимущества чат-ботов: Платформа Leadtex - это универсальный конструктор чат-ботов, который позволяет создавать проекты для Telegram, Viber, WhatsApp и ВКонтакте...