Что делать, если руководитель оговорился, привел искаженные факты или принял неправильное решение? Доказывать, что это не будет работать или махнуть рукой — сам решил, сам пусть расхлебывает? Оба варианта ошибочны. Большинство начальников не готовы признать ошибку. А равнодушие сотрудников может привести к кризису в компании. Как быть? Предлагаю несколько правил, как переубедить босса и не столкнуться с негативными последствиями. Уточняйте данные Если вы заметили ошибку, не спешите с выводами. Сначала проверьте факты, убедитесь, что они действительно искажены...
Алгоритм поможет вам чаще добиваться желаемого от клиентов, коллег, начальника и даже родственников. Чтобы убедить кого-то в своей правоте, нужно привести правильные аргументы. Это известно. Но дальше возникают вопросы. Какие аргументы выбрать? Сколько их должно быть? На что лучше опираться: на факты или эмоции? Как выстроить аргументы в убедительную речь? Ответы на все эти вопросы вы найдете, изучив алгоритм, приведенный ниже. Он поможет вам отстоять свою точку зрения перед любым оппонентом. Чтобы было понятнее, разберем каждый шаг алгоритма на примере...