Иногда приходится напоминать людям о просьбе, особенно если ответ важен для вас, а обратной связи нет. Возникает естественное беспокойство: не выглядеть настойчивым или назойливым, но и не остаться без решения. Ситуации могут быть разными - будь то обещание коллеги по работе, друг, который взял книгу и не возвращает, или представитель компании, на ответ которого вы рассчитываете. Вот несколько полезных фраз и подходов, которые помогут деликатно напомнить о просьбе и сохранить хорошие отношения. Если...

В работе о чём-то постоянно напоминать коллегам, подрядчикам, партнерам. Навязчивые сообщения в духе «Уже посмотрели? А сейчас?» всех раздражают. Вместо них лучше использовать аккуратные и действенные пинги — такие тоже бывают. Пинг — это напоминание коллеге или партнёру о задаче, когда вы ждёте от человека информацию или хотите что-то согласовать. К примеру, вы договорились с Петром Петровичем, что он прочитает текст договора и внесёт замечания до четверга. Наступает день X, но Петр Петрович всё ещё не посмотрел текст...