215 читали · 6 лет назад
Как связаться с продавцом на Алиэкспресс, если товар уже заказан
Как вы думаете, что нужно делать в случаях, когда вы уже сделали заказ на Алиэкспресс, но поняли: у вас есть вопрос по размеру, вы ошиблись с адресом для доставки, захотели другой цвет, такую же юбку попросила заказать подружка, или другу нужна точно такая же дрель? Правильно – нужно написать продавцу, да поскорее, пока он не отправил вашу посылку. Обычно это происходит не сразу, а спустя 2-5 дней. Итак, как связаться с продавцом на Алиэкспресс, если товар уже заказан? Как написать сообщение продавцу Перейдите в ваш личный кабинет в раздел «Мои заказы»...
372 читали · 3 года назад
Как добиться ответа от службы поддержки Алиэкспресс?
Если вы хоть раз заказывали на Алиэкспресс, то могли столкнуться с проблемами, которые невозможно решить перепиской с чат-ботом или поиском ответа в интернете. Сейчас мы поделимся действенным способом, как выйти на живого оператора и получить помощь при любом запросе. Убедитесь, что проблема не связана с качеством товара Если вас не устраивает качество товара и иные его характеристики, задержка при отправке заказа или длительность ожидания, чат-бот и оператор в любом случае попросят вас связаться с продавцом...