Решение проблем с Яндексом: секреты грамотного обращения в техподдержку
Содержание: 1.Предварительные действия 2.Способы обращения в техподдержку 3.Грамотное составление письма 4.Типичные ситуации для обращения 4.1 Проблемы с индексацией сайта 4.2 Попадание под санкции/фильтры 4.3 Смена адреса/зеркала сайта 5. Заключение Во время работы с различными сервисами Яндекса время от времени возникают проблемные ситуации, в которых сложно разобраться самостоятельно. Будь то неожиданные сбои, технические ошибки или непонимание принципов работы определенных алгоритмов и инструментов...
201 читали · 1 месяц назад
Как достучаться до поддержки Яндекс Маркета и вернуть деньги за вышедший из строя товар: личный опыт
Вообще-то товар очень даже классный был. И звали его Мэлс, это был наш робот-пылесос. Но… гарантийного срока он не пережил. Я сначала просто купила другой на замену… А потом все таки решила вернуть за него деньги. Имею право? — Имею. Хочу махнуть рукой на почти 16 000 Ꝑ? — Ну не-е-ет! Скажу сразу, что процесс оказался долгим. Но тем не менее, деньги мне вернули. Обо всем по порядку, возможно, вам тоже этот алгоритм когда-нибудь пригодится... Я еще помню времена, когда чат с поддержкой Яндекс Маркета всегда маячил в правом нижнем углу, стоило авторизоваться на Маркете...