823 читали · 3 года назад
Как написать письмо в службу поддержки Вконтакте?
Вконтакте – социальная сеть, с огромным множеством настроек и дополнительных возможностей, которая постоянно находится под большими нагрузками. Ежедневная аудитория сайта, составляет более 70 миллионов человек (по данным статистики Liveinternet), и множество пользователей сталкиваются с проблемами при работе. Содержание Наиболее распространены: Для помощи в решении возникающих проблем, администрацией был создан отдел – служба поддержки, состоящий из обученных специалистов, готовых в короткие сроки решить любую задачу...
3 недели назад
Служба поддержки ВКонтакте: все способы связи и советы для пользователей
Даже у опытных пользователей ВКонтакте иногда возникают ситуации, когда без обращения в поддержку не обойтись. Это может быть восстановление доступа к аккаунту, технические сбои, жалоба на нарушение правил или вопросы по настройке рекламы. Важно понимать, что у ВК нет телефонного колл-центра: все обращения принимаются только в онлайн-формате. При этом существует несколько официальных способов связаться со службой поддержки, и у каждого из них есть свои особенности. В статье собрали все рабочие каналы...