Мне нравится, когда вместо ботов и роботов есть человеческая поддержка. И в сервисе Долями есть возможность связаться с оператором и по человечески решить все вопросы. Прям за это им плюсищще. Что нам предлагают из видов связи? 1. Телефон для покупателей 8 800 555 47 74 и его работу 24/7 2. Электронную почту help@dolyame.ru 3. Диалог на сайте https://dolyame.ru/ . Что удобно - без регистрации и 24/7! Есть значок чата в нижнем углу. Нажимаем - и сразу пишем. Можно прикрепить файлы. 4. Чат поддержки в приложении - в профиле...

Связаться с «живым» оператором МТС всегда было сложной задачей. Звонок на номер 0890 редко заканчивался соединением с человеком. Спасал только чат на сайте сотового оператора. Сейчас всё стало намного хуже. По звонку на человека невозможно попасть. На сайте МТС больше нет чата с оператором. Но мы знаем, как связаться с «живым» оператором, чтобы решить любую проблему. Переехали в ВК Связаться с «живым» оператором МТС теперь можно в социальной сети ВК. Здесь есть официальное сообщество сотового оператора, с которым можно переписываться в личных сообщениях...