9 месяцев назад
Google разработала функцию, совершающую звонки на горячие линии и остающуюся на связи, пока не появится свободный агент
Googleтестируетновую функцию под названием «Поговорить с представителем в режиме реального времени». Эта функция позволяет звонить компаниям от имени пользователя, находиться в режиме ожидания, а затем перезвонить пользователю, как только появится свободный представитель. Это позволяет избавиться от долгих минут ожидания, слушая музыку при попытке связаться с агентом службы поддержки клиентов или любым другим сервисом или компанией. Google заявила, что в настоящее время новая функция доступна на английском языке для жителей США, которые приняли участие в программе Search Labs...
2 месяца назад
Как связаться с тех.поддержкой Google Ads из РФ
Всем привет! В ходе работы с Google Ads столкнулся с вопросом как связаться с Google в условиях современных реалий. Скажу сразу, работающего номера телефона, увы так и не нашел, а писать в сообщество и надеется, что кто-нибудь посоветует как решить мой вопрос – не стал. Подскажу как выйти на техподдержку по почте. Отвечают довольно быстро. В моем случае, требовалось подтвердить статус «рекламодателя», но модерация по какой-то причине сочла приложенные документы некорректными. В итоге, благодаря поддержке, вопрос был решен...