У меня был опыт отключения услуги интернета у провайдера Билайн в Казахстане. Поделюсь своим опытом. Если вам нужно отключиться, то можете смело переходить к пункту 4. Сайт стал только для информации, ничего на нем как я понимаю сделать уже нельзя, разве что заказать обратный звонок. Пока что в приложении даже не реализовали функцию отключения. Прежде всего необходимо проверить свой счет в личном кабинете или по номеру телефона 3131...