ВТБ – один из крупнейших банков России, предоставляющий услуги физическим и юридическим лицам. Финансовое учреждение постоянно развивается, открываются отделения в разных регионах и городах страны, но некоторые вопросы клиенты ВТБ могут решить дистанционно. Операторы и консультанты банка готовы помочь в решении вопросов круглосуточно, для этого предусмотрены различные способы связи. Обратиться к сотрудникам ВТБ клиент может по телефону, совершив звонок с сайта или с помощью онлайн-приложения. Сегодня мы рассмотрим все перечисленные способы связи с банком ВТБ и попробуем выбрать самый простой...

Один из способов информационной поддержки клиентов банка – использование телефона горячей линии ВТБ. Операторы помогут решить вопросы действующих заемщиков, вкладчиков, а также проконсультируют потенциальных клиентов банка. Отделения банка «ВТБ» являются дочерними организациями «Банка ВТБ». Эта структура функционирует на протяжении 10 лет. У банка функционирует  бесплатная телефония для поддержки своих клиентов. Возможности службы поддержки Если клиенту банка что-то непонятно, самый простой способ решить проблему – позвонить в ВТБ...

В пресс-службе банка ВТБ рассказали о схеме мошенничества для получения доступа к онлайн-банку. Об этом сообщает «Лента.ру». Схема заключается в следующем: гражданину поступает звонок от лица якобы сотрудника колл-центра банка и сообщают о блокировке их учетной записи в приложении, затем просят назвать код из смс для подтверждения идентификации. В банке предупредили, что по телефону никогда называть код из смс не нужно...

Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о «блокировке» учетной записи онлайн-банка, затем, обещая восстановить к нему доступ, пытаются выведать данные, которые позволят им оформить кредит и вывести средства на свои счета, сообщили в пресс-службе банка. По сообщению пресс-службы, специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, сообщающих клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка от имени сотрудников контакт-центра, передает РИА «Новости»...