Редакция BURO. решила заглянуть в центральный и региональные офисы Тele2, чтобы выяснить,– как и, самое главное, кто отвечает за внутренние процессы оператора сотовой связи, которые не заметны клиентам. Мы встретились и поговорили с сотрудниками, которые ведут свою деятельность за кулисами компании, но от которых в неменьшей степени зависит результат. Кто: Алексей Оксюта Руководитель группы разработки, направление сервиса информационных технологий ○ Где: Москва ○ Обязанности: руководитель группы разработчиков, создал чат-бота, который собирает фотоотчеты с базовых станций, систематизировав процесс для технических сотрудников Я присоединился к команде Tele2 в 2008 году...

Сегодня будет внеплановая статья. После покупки крёстной нового кнопочного телефона несколько дней стучалась в поддержку мобильного оператора Т2 (бывший теле2), но несколько дней они не понимали, что я...