как строить диалог
Как строить разговор, чтобы произвести благоприятное впечатление?
Хотели бы вы уметь такое? Тогда читайте нашу статью и попробуйте сделать приведенное в ней упражнение. Что делать, если вы хотите произвести на собеседника благоприятное впечатление? Или наоборот, прекратить разговор как можно быстрее? Разберем это в теории и на практике. Как вообще строится любой разговор? Один человек что-то говорит, вкладывая в это какой-то смысл, какие-то эмоции, ожидания. Другой реагирует на эту фразу в соответствии со своим опытом, эмоциональным состоянием и, опять же, желаниями и ожиданиями...
Как подготовиться к важному разговору за 3 минуты: мини-практика, которая реально работает
Иногда нет времени «собраться». Через три минуты — звонок, совещание, разговор с руководителем или клиентом. В голове шумно, тело напряжено, голос звучит выше обычного. Кажется, что вы уже входите в диалог в состоянии спешки. Но трёх минут достаточно, чтобы вернуть себе устойчивость и звучать убедительнее. Самое важное здесь — не «уверенность», а физиология. Когда тело успокаивается, голос начинает работать правильно, а речь становится яснее. И наоборот: при зажатом дыхании даже грамотный текст звучит нервно...