Разбираю, когда бот НЕ нужен Я делаю ботов и всё равно регулярно отвечаю людям: «Вам пока не надо». Вот когда бот — пустая трата денег: ❌ Мало обращений. Если вам пишут 2–3 человека в неделю, вы и сами всем ответите. ❌ Каждая запись — долгая консультация. Если перед визитом нужно 15 минут обсуждать задачу, бот только раздражает. ❌ Никто не будет за ним следить. Бот без поддержки через пару месяцев начинает отвечать устаревшими ценами. А вот когда бот окупается: ✅ вопросы повторяются: «сколько...