На первый взгляд кажется, что контролировать работу подчиненных просто: поставил задачу – проверил результат. Но для многих это становится проблемой. Дело в том, что руководители зачастую ставят задачи так, как понятно им самим. Но успех зависит от того, насколько хорошо все понял подчиненный. Расскажу, что нужно делать, чтобы ваши поручения понимали и выполняли правильно. 1. Давайте подробные объяснения Не стоит ждать, что подчиненные догадаются, что вы имеете в виду. Это ошибка. Многие совершают ее, не желая тратить лишнее время на объяснения...
В зависимости от особенностей ситуации руководитель может поставить задачу сотруднику по одному из трех оснований: • • по проблеме; • • результату; • • алгоритму. При постановке задачи сотруднику по проблеме руководитель транслирует (описывает) ему саму проблему, как он ее видит. Предметом постановки является четкая формулировка проблемы (описание проблемной ситуации) руководителем сотруднику в терминах, понятных ему как исполнителю. При постановке задачи по результату руководитель описывает, что...