Битрикс 24. Урок №4 Как пользоваться менеджеру. Как ставить задачи, контролировать исполнение задач.
Как ставить задачи сотрудникам, чтобы они выполнялись: система вместо хаоса
Как ставить задачи сотрудникам, чтобы они выполнялись: система вместо хаоса Задача поставлена, сроки обговорены, ответственный назначен - а результат не тот. Или вообще нет результата. Знакомая ситуация для любого руководителя, у которого в подчинении больше трёх человек. Проблема не в сотрудниках и не в их лени. Проблема в том, как именно ставятся задачи и что происходит после. В этой статье разберём, почему задачи не выполняются, как выстроить систему постановки, и что дают измеримые показатели в этом процессе. Есть несколько типичных причин, по которым поручения зависают на полпути или выполняются не так, как ожидалось...
Как правильно ставить задачи?
Очень часто мы «теряемся» не потому что цель сложная, а потому что она размытая. Пример: «Надо заняться спортом». Звучит неплохо, но что конкретно делать – непонятно. Из-за этого мозг начинает откладывать. Не потому что человек ленивый, а потому что нет ясности. Когда задача звучит слишком абстрактно, сложно понять, с чего вообще начать. И вот тут спасает система SMART. Она помогает превратить туманную цель в понятный план: Не просто «спорт», а «улучшить физическую форму». «60 минут упражнений 3 раза в неделю по программе тренера»...