Есть люди, после разговора с которыми хочется сделать сразу три вещи. Ответить еще грубее, мысленно придумать идеальную реплику через два часа и потом весь вечер объяснять самой себе, что вообще-то надо было сказать вот так. Хамство умеет удивительно быстро выбить человека из равновесия. Еще минуту назад вы спокойно стояли в очереди, ехали в лифте или обсуждали рабочий вопрос, а потом кто-то бросает фразу вроде «вы вообще соображаете?» — и внутри уже собирается внеочередное заседание совета по ответным санкциям...