Всего существует 4 основных вида кавычек, каждый из которых используется в определенных видах текста.

🔘Кавычки в виде „лапок” чаще всего встречаются в рукописях. 🔘Кавычки-«ёлочки» (их еще называют полиграфическими) используются в печатных текстах. При оформлении прямой речи, названия компаний и произведений. Они уже кое-где вытесняются более простыми “компьютерными кавычками”. 🔘И наши любимые “компьютерные кавычки”. Они сейчас почти вытеснили остальные виды кавычек в сети. Использование в книгах — спорный вариант. А вот на сайтах, и в соцсетях — нормально. Хотя присутствует определенный снобизм, при использовании этих кавычек вместо ёлочек...