Игровые механики помогают вовлечь гостей вступить в ряды постоянных клиентов и стать участниками вашей программы лояльности. Пример такой игровой механики - многоуровневая программа лояльности. Любая коммерческая компания выстраивает бизнес с целью получения прибыли. Ресторанный бизнес также заинтересован в привлечении новых клиентов и удержании постоянных гостей. От этого следует уделить внимание формированию их доверия и заинтересованности. Лояльного клиента можно выделить по отличительным особенностям: 1...