Разобрались, зачем компании запускают программы лояльности, как они работают и как понять, что именно подходит вашему бизнесу. Что такое программы лояльности и для чего они нужны Помогли разобраться эксперты Эвотора Программа лояльности — это система поощрений для клиентов. По сути — это  приманка для покупателей, благодаря которой предприниматель рассчитывает продать больше, но не только. Вот какие задачи решают предприниматели с помощью разных программ лояльности. 👉 Собрать базу контактов. Чтобы стать участником программы, покупатель делится своими контактами...

Игровые механики помогают вовлечь гостей вступить в ряды постоянных клиентов и стать участниками вашей программы лояльности. Пример такой игровой механики - многоуровневая программа лояльности. Любая коммерческая компания выстраивает бизнес с целью получения прибыли. Ресторанный бизнес также заинтересован в привлечении новых клиентов и удержании постоянных гостей. От этого следует уделить внимание формированию их доверия и заинтересованности. Лояльного клиента можно выделить по отличительным особенностям: 1...