Когда меня пригласили работать на должность руководителя сервисного отдела, для меня это казалось каким-то логичным развитием карьеры. Ну и, буду честным, я действительно хотел именно руководить процессом ремонта в организации. Начинал я знакомиться с оргтехникой в не очень большой компании. Собственно, как и 90% остальных сервис-инженеров. В самом начале мне показали, как разбирать C7115A, и, чтобы попрактиковаться, я полдня разбирал и собирал его, чтобы выяснить, почему он плохо печатает. При этом ни одной новой запчасти мне не дали...

Зона ответственности руководителя отдела продаж — управление командой для достижения целевых показателей по выручке. Давайте разберём, какие задачи входят в круг обязанностей РОПа. Если вы в паре шагов до кресла руководителя или уже управляете командой продавцов, пройдите обучение на программе «Руководитель отдела продаж» от Академии Eduson. Вы узнаете, как нанимать, мотивировать и выстраивать работу сотрудников так, чтобы добиваться результата от всех членов команды. Научитесь выбирать методологию...