Рассказываем о качествах, которыми должны обладать специалисты по приему и обработке экстренных вызовов, об их профессиональной этике и о том, как стать сотрудником ГБУ «Система 112». Главная задача операторов государственного бюджетного учреждения (ГБУ) «Система 112» города Москвы — помочь людям, обратившимся по единому номеру вызова служб экстренного реагирования. У тех, кто принимает звонки, есть свой кодекс этики — свод правил, которые определяют их деятельность. Во Всемирный день этикета, который...

Читайте в справке aif.ru, как правильно общаться с диспетчером единой службы спасения. Получить экстренную помощь в России можно с любого стационарного или мобильного телефона, просто набрав 112. Операторы принимают звонки бесплатно и круглосуточно. Какие службы можно вызвать по номеру 112? 112 — это единый номер вызова следующих служб экстренного реагирования: При этом номер 112 не отменяет закрепленные за службами контакты. Номера 101 (пожарные), 102 (полиция), 103 (скорая медицинская помощь), 104 (служба газа) тоже действительны, и по ним можно звонить...