В чем разница между хорошими продавцами и отличными? Хорошие продавцы выполняют план большую часть времени. Отличные – не просто постоянно выполняют, но и регулярно его перевыполняют, из месяца в месяц увеличивая показатели. Хорошие продавцы зарабатывают доверие и уважение своих потенциальных клиентов. Отличные заслуживают восхищения, лояльность и рефералов. Хорошие продавцы могут умело работать с возражениями. Отличные – превентивно вызывают возражения и заставляют их исчезнуть. Хорошие новости: следуя этим 14 правилам отличного sales-менеджера, вы станете одним из самых лучших продавцов в вашей команде – или даже компании...
Энергичные и мотивированные продавцы нужны всем. Любой руководитель отдела продаж в идеале спит и видит своих продавцов всегда готовыми к активной работе с покупателями. Однако, реальная жизнь существенно отличается от идеала! Причина кроется в простом факте — продавцы живые люди. Как и всем живым людям, продавцам свойственны перепады настроения, усталость и эмоциональное выгорание. Более того, работа продавцов, в отличие от множества других профессий, энергетически очень затратна. Возражения покупателей, давление конкурентов, огромная ответственность за результат сделки...