Новый год принес много новостей плохих и не очень. Одна из самых приятных – Почта России всерьез взялась за улучшение клиентского сервиса. Наши менеджеры были в шоке, когда посылка из Кирова в Уфу дошла за два дня, и клиент все уведомления получил вовремя.
В конце статьи небольшой бонус для наших читателей! Теперь серьезно: как почта России улучшила клиентский сервис? Вы можете расплатиться картой в любом отделении и курьеру! В этом году большинство отделений Почты России оснастили работающими мобильными...
Отправляла через авито доставку винтажные фарфоровые блюда, большие такие штуки и неудобные. Упаковала еще дома, чтобы можно было показать. И с собой взяла попытку и бумагу. Шла с ними на почту очень аккуратно, представляя себе, как сейчас споткнусь... и хана винтажным предметам... Дошла, естественно, без приключений. На почте меня внезапно сразу пустили в святая святых - помогать упаковывать в коробку! И коробку мне девушка долго искала подходящую. Я сначала не поняла, за что такая честь. Смотрю на неё круглыми глазами, пока все это счастье аккуратно укладываю и оборачиваю...