Новый год принес много новостей плохих и не очень. Одна из самых приятных – Почта России всерьез взялась за улучшение клиентского сервиса. Наши менеджеры были в шоке, когда посылка из Кирова в Уфу дошла за два дня, и клиент все уведомления получил вовремя. В конце статьи небольшой бонус для наших читателей! Теперь серьезно: как почта России улучшила клиентский сервис? Вы можете расплатиться картой в любом отделении и курьеру! В этом году большинство отделений Почты России оснастили работающими мобильными...