Знаете, есть такая особая каста людей, которые знают о внутренней кухне самой популярной соцсети СНГ буквально всё. Сидишь ты такой, прихлебывая остывший чай, и вдруг понимаешь: а ведь я тоже хочу быть тем самым загадочным «Агентом Поддержки». Тем, кто отвечает с юмором, разруливает сложнейшие баны и знает, куда пропадают стикеры. Но вот незадача — официально страницы с вакансиями не всегда кричат об этом на каждом углу. Так как же попасть в эту «лигу выдающихся джентльменов» и леди? Давайте сразу отбросим иллюзии. Это не просто работа, это стиль жизни. Чтобы понять, как стать агентом поддержки...