Современный сайт — это не только красивый дизайн и использование новых технологий. В первую очередь он должен решать задачи бизнеса. Это значит, что важна не только реализация, но и то, что происходит до нее — подготовка, планирование, исследование, распределение ролей и ответственных. Артем Елисов, коммерческий директор маркетингового агентства Комплето, объяснил, как избежать ошибок при создании сайта и почему без подготовки даже самый «стильный, красивый и современный» проект может не принести желаемых результатов...

В профессиональной среде существует негласное правило: стоимость исправления архитектурной ошибки растет экспоненциально на каждом следующем этапе развития проекта. То, что на старте кажется незначительным компромиссом - выбор упрощенной системы управления, отказ от продумывания структуры баз данных, игнорирование вопросов масштабирования - спустя год-два превращается в технический долг, тормозящий развитие бизнеса. Исследования подтверждают: 62% быстрорастущих компаний перерастают исходную архитектуру...

По этой теме почему-то мало пишут в блогах и не так часто говорят на конференциях.

Поиск на сайте – это не просто вспомогательный инструмент, а один из ключевых элементов пользовательского опыта. Его основная цель – быстро привести пользователя к нужной информации и подтолкнуть к целевому действию. На крупных сайтах до 60% посетителей начинают взаимодействие именно с поиска, а пользователи, которые находят нужный результат, совершают покупку почти в два раза чаще. Если же поиск не дает результата, большинство посетителей просто покидают сайт, даже если нужная информация там есть...