Конфликты — неотъемлемая часть любых близких отношений. Они возникают не потому, что с парой что-то не так, а потому что у каждого — свои чувства, границы и уязвимости. Но когда конфликт превращается в спор о правоте — страдает главное: близость. Почему возникают конфликты? Когда мы чувствуем себя непонятыми, обесцененными или отстранёнными, мы реагируем: один — давлением или раздражением, другой — обидой или молчанием. На самом деле, оба переживают боль, просто выражают её по-разному. Конфликт — это не борьба двух противников, а две попытки быть услышанными...

Почему конфликты иногда полезны и какие упражнения помогут наладить взаимоотношения — в статье от megaplan.ru, системы управления бизнесом, с которой достигают целей. Это уже четвёртая статья о переговорах — очень уж тема актуальная! В первой мы разобрали паттерны поведения и стратегии переговоров, во второй обсудили конфликты: почему они случаются и как себя вести, чтобы их не усугублять, — а третья была посвящена манипуляциям. В этой статье мы вновь затронем тему конфликтов, а точнее, что делать...