После материала НДН.инфо «Вы пополнили счет, и теперь ваш баланс стремится к нулю»: как «Билайн» путает своих абонентов, в котором мы рассказывали о довольно странной, неудобной для абонента и даже сотрудников оператора, но очень выгодной для самой компании схеме получения досрочного доступа к деньгам абонентов, пиарщики «Билайна» поспешили заверить редакцию и читателей, что оператор «просто информирует о текущем состоянии баланса, а если возникают какие-то вопросы, то всегда можно зайти в личный кабинет/приложение и проверить свои списания»...

Когда компания оказывается в сложной ситуации, например как это произошло с Билайн нужны экстренные меры для перехода от падения к росту. Напомню, что этот оператор стремительно теряет активных пользователей и есть уверенность в том, что он скатится до четвёртого места по количеству активных пользователей по итогам 2020 года. Чтобы выйти из затяжного пике осенью Билайн представил тариф, который в корне отличается от предложений конкурентов - Связь Z. Как то я уже рассказывал о своих впечатлениях от рекламы разных операторов...